Q & A

レンタルしたい

いきなりメッセージを送って問題ありませんか?

問題ありません。ご質問やまずは話して相手のことが知りたい場合などでもお気軽にご連絡ください。

何人でもメッセージを送っていいんですか?

メッセージを送るフレンドの数に制限はありません。ですが、メッセージはあくまで依頼を検討していることが前提となります。

例:

  • 依頼をしたいが、相手のことを知ってから依頼したい。
  • 希望する依頼内容が実現可能か相手に聞きたい。
  • 色々な人のお話を聞いて自分に合った人をレンタルしたい
  • 分からないことがあるので質問したい

メッセージを送ったのにフレンドから返信が来ません

ご迷惑をおかけして大変申しわけありません。
フレンドによっては、本業との兼ね合いで返信が遅くなってしまう場合がございます。

依頼内容が決まっていて、別のフレンドでも対応可能そうなものならば、依頼掲示板に投稿することでスムーズにレンタルすることが可能です。
是非ご検討ください。

依頼をキャンセルしたい

依頼をキャンセルする場合は必ず前日までに予約したフレンドへメッセージで連絡してください。体調を崩してしまった場合など、当日にキャンセルする場合も必ず出来るだけ早く予約したフレンドへご連絡ください。

サイト内決済で既に料金をお支払い頂いている場合は、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。利用規約に則り、キャンセル料金が発生しない場合は料金を返金させていただきます。

なお、連絡なしでのキャンセルなど悪質なキャンセルをされた場合は法的措置を取らせて頂く場合が御座いますのでご注意ください。

レンタルする際の決済手段を教えてください

フレンドへの料金のお支払いはクレジットカード(Visa/MasterCard)と手渡しでの決済が可能です。

手渡しでの決済を選択された場合は、予約当日にレンタル料金をフレンドに直接お渡しください。

フレンタの利用料金を教えてください

サイト内の依頼者側の機能は全て無料で使用可能です。
レンタル料金につきましては、フレンドをレンタルする際にフレンドへ直接料金(レンタル料、交通費等)をお支払い頂くことになります。

なお、サイトに情報を掲載し、レンタル活動を行う(フレンド会員登録)する場合は登録料金がかかります。

フレンドに支払う料金を教えてください

フレンドに支払う料金はレンタル料金と交通費になります。
その他、レンタル中に発生した飲食代金などはフレンドの分も含めてご負担して頂くこととなります。

友人としてレンタルしたいのですが、友人タグが選択されていません

フレンタでは一人につき、タグ設定は5つまでとなっております。
タグを選択されていないレンタルも可能な可能性がありますので、一度メッセージしてみることをオススメします。

レンタルされたい(フレンド会員について)

フレンド会員とはなんですか?

フレンタ上にプロフィール情報などを掲載し、レンタル活動をする会員様を便宜上「フレンド会員」と定義しています。

フレンド会員としてレンタル活動をするにはどうしたらいいですか?

下記ページより、フレンド会員に登録し、レンタル活動を開始することができます。

フレンド会員登録ページ

未成年でもフレンド会員になれますか?

トラブル防止のため、フレンド会員へのご登録は20歳以上の方限定とさせて頂いております。
申し訳ありませんがご理解ください。

フレンド会員の期間満了後は自動更新されますか?

フレンド会員の期間満了後は自動でノーマル会員にダウングレードされます。再度フレンド会員になる場合は、フレンド会員登録ページからもう一度期間を選択し、購入して頂くことになります。自動で更新されることはありませんのでご安心ください。

フレンド会員の期間終了後もお客様とメッセージのやり取りはできますか?

フレンド会員の期間終了後も既存のお客様とメッセージのやりとりをすることは可能です。
ですが、予約機能やプロフィール閲覧はできません。フレンド会員の期間終了後は、原則としてフレンド活動はサポート致しませんのでご注意ください。

フレンド料金の支払いをしたが、登録がされない

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

大変お手数ですが、ログインした状態でお問合せ欄からお問合せください。
銀行振込でのお支払いの場合、お問い合わせ時に下記2点を記載して頂くと、素早い対応が可能です。

  • ①申し込みプラン(1 or 3 or 6 or 12)
  • ②振込日時

登録料金の他にお金を請求されることはありますか?

登録料金以外に料金が発生することはありません。

副業としてレンタル活動をすることは可能ですか?

可能です。他の副業、他サイトとの兼業も可能です。
ですが、他の副業への勧誘行為などは禁止させて頂いております。

例:

  • ホストクラブへの勧誘
  • MLMへの勧誘
  • 情報商材の販売

ランキングの仕様について

ランキングは初回購入数、リピート数、トーク数、ハート数、依頼掲示板投稿数などに独自の係数をかけ、算出したポイントを元に設定しております。 それ以外には、お客様からの苦情等マイナス要因や返信スピードなどが関連しております。
詳細なロジックにつきましては、不正防止のため公開しておりせん。

予約画面について

サイト内決済を選択したのに確認画面では手渡し決済になっています。

レンタル券の利用などにより、利用料金が0円となった場合はサイト内決済を選択していても自動的に手渡し決済へと変換されます。

依頼掲示板について

依頼掲示板で投稿可能な依頼について教えてください

フレンタでは異性交友を目的とする依頼および公序良俗に反する依頼を禁止しています。それ以外の依頼でしたらどのような依頼でも問題ありません。

投稿可能な依頼例:

  • ・コロナで友達が誘いづらいので、一緒おでかけしてほしい
  • ・バーに行きたいが、一人では行きづらいので一緒に行って欲しい
  • ・一緒にカラオケに行きたい
  • ・お酒を飲みながら愚痴を聞いて欲しい

投稿不可能な依頼例:

  • ・テストのカンニングの手伝いをしてほしい
  • ・ホテルで添い寝やマッサージをしてほしい
  • ・イケメンな方とデートをしたい

依頼掲示板に依頼以外の投稿をしても問題ありませんか?

依頼掲示板に依頼以外の投稿はできません。依頼以外の投稿をされた場合は原則、投稿を非表示にする対応を取らせていただいております。

依頼が今日明日ではなくても「今すぐ」で投稿しても大丈夫ですか?

依頼が今日明日ではない場合でも、早く提案コメントを貰いたい場合は「今すぐ」で投稿して頂いて問題ありません。

依頼掲示板に投稿した後はどうすればいいですか?

依頼掲示板に投稿すると数時間~数日でフレンドユーザーから提案コメントが投稿されます。

依頼コメントの中からいいと思ったフレンドの名前部分をタップすると、フレンドのプロフィールページへ遷移しますので、そこから個別にメッセージをして頂くことになります。

「今すぐ」がはいの依頼といいえの依頼では何が違いますか?

今すぐがはいの依頼投稿

対象地域が出張可能地域となっているフレンド全員に通知が発信されます。

今すぐがいいえの依頼投稿

フレンドへ通知が発信されません

お急ぎの場合には、フレンドへ通知が発信され、素早い提案コメントが貰いやすいため、今すぐをはいに設定して依頼をして頂くことをオススメ致します。

その他

フレンタを退会したい

下記ページより退会することができます。

その他設定
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